За отказ рассмотреть требования потребителей продавцы ответят рублем

19.09.2023 00:00

Найдена управа на продавцов, которые игнорируют обращения потребителей либо уклоняются от рассмотрения таких требований. Явление носит настолько массовый характер, что на защиту граждан теперь встанет закон. Соответствующие поправки внесены в ранее принятый Госдумой в первом чтении законопроект о введении штрафов за навязывание потребителям за отдельную плату дополнительных товаров, работ и услуг. На днях Комитет Госдумы по госстроительству и законодательству рекомендовал принять его во втором чтении. Ориентировочная дата рассмотрения законопроекта — конец сентября.

В пояснительной записке к документу говорится, что чаще всего требования покупателей игнорируются, когда они просят вернуть деньги за навязанные им товары и услуги. В этом случае защитить свои права граждане могут только в суде, которые обычно встают на их сторону. Однако не каждый готов туда обращаться.

Учитывая глобальный характер таких нарушений, депутаты предлагают наказывать нерадивых продавцов в административном порядке. Сумма штрафа составит от 15 до 30 тысяч рублей для должностных лиц и от 100 до 300 тысяч рублей — для юридических лиц.

Как пояснил один из авторов законопроекта, первый зампредседателя Комитета Госдумы по вопросам собственности, земельным и имущественным отношениям Иван Сухарев, такого состава раньше вообще не было, и, по его мнению, это будет работать. «Это же простая экономика. Если ты бьешь по карману — то это работает. А если похлопываешь — то не работает», — прокомментировал парламентскую инициативу Сухарев.

Напомним, Госдума в законопроекте, рекомендованном ко второму чтению, предлагает за навязывание потребителю за дополнительную плату товаров, работ и услуг, а также включение в договор условий, которые обязывают приобретать дополнительные товары, штрафовать должностных лиц на 2-4 тысячи, юридических — на 20-40 тысяч рублей.

Соответствующие изменения будут внесены в статью 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях.