За невыдачу бумажного чека не будут штрафовать в ряде случаев
Федеральная налоговая служба не будет привлекать пользователей контрольно-кассовой техники (ККТ) к ответственности в период переориентации логистики, если они не смогли выдать бумажный чек по не зависящим от них обстоятельствам. Об этом сообщается на сайте ФНС.
Отмечается, что сейчас проблем с обеспечением рынка чековой лентой нет, однако во время переориентации логистических цепочек могут быть локальные перебои с поставками. В этот период пользователей ККТ не будут штрафовать, если расчет зафиксирован на кассе, а чековой ленты нет по не зависящим от них обстоятельствам. Это будет считаться объективным обстоятельством, свидетельствующим об отсутствии вины.
Читайте также:
• Роспотребнадзор объяснил, как вернуть деньги при несовпадении чека и ценника • Юрист напомнил о правилах защиты от телефонного и онлайн-мошенничества • Роспотребнадзор напомнил о правах покупателей в дни онлайн-распродаж
При этом сократить расходы на кассовую ленту пользователи онлайн-касс могут с помощью выдачи покупателям электронных чеков. Однако покупатель должен согласиться на создание такого чека, который будет отправлен на номер телефона или в электронную почту.
Бумажный чек также может не понадобиться, если покупатель согласится получить его электронную версию через сервис «Мои чеки онлайн» и при указании в чеках его номера телефона или адреса электронной почты. В таком случае чеки будут загружаться в приложение.
Ранее Роспотребнадзор объяснил, как вернуть деньги при несовпадении чека и ценника. Если покупатель уже расплатился за товар и только потом заметил, что на ценнике была указана меньшая стоимость, магазин обязан выплатить разницу.