ЦБ: кредитный договор может заключаться только после подписи клиента
Личную подпись заемщика в кредитном договоре нельзя заменять телефонным звонком. Об этом напомнил Банк России в информационном письме, опубликованном 4 февраля на сайте регулятора.
В Центробанке сообщили о ряде случаев, когда некоторые кредиторы считают договор заключенным без получения подписи заемщика. Банк мог без предварительного уведомления направить клиенту кредитную карту по почте, признав согласием на заключение договора телефонный звонок человека об активации карты. Такие карты могут попасть в чужие руки, а это создает риск мошенничества и утечки персональных данных.
В Гражданском кодексе установлена обязательная письменная форма договора займа и кредитного договора. А согласно Федеральному закону «О потребительском кредите (займе)», индивидуальные условия договора должны быть подписаны заемщиком.
В связи с этим использование других способов подтверждения согласия клиента с условиями договора недопустимо, уточнили в Банке России. Сам договор и любые изменения его условий должны быть подписаны собственноручной или электронной подписью заемщика.
Ранее Центробанк представил проект указания, который предусматривает обязанность банков раскрывать клиентам условия вкладов в простой и наглядной форме. Проект содержит образец таблицы, в которой должны быть отражены все значимые сведения о вкладе, в том числе его вид, сумма и валюта, возможность пополнения, ограничения на пополнение, срок и дата возврата и порядок выплаты вкладчику процентов. Это позволит вкладчикам правильно оценивать доходность своих инвестиций.
4629
