В Роспотребнадзоре напомнили о праве вернуть деньги за турпутёвку из-за коронавируса
Тема: Коронавирус COVID-19: что надо знать
Российские туристы имеют право расторгнуть договор с турфирмой из-за возникновения угрозы для жизни и здоровья, напомнили на сайте Роспотребнадзора.
В ведомстве напомнили, что, в статье 14 Закона «Об основах туристской деятельности» закреплены правовые основы обеспечения безопасности туристов. Если в стране, куда отправляется турист, его жизни и здоровью угрожает опасность, он имеет право требовать расторжения договора в судебном порядке.
«Туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия — её часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг», — пояснили в Роспотребнадзоре.
Наличие угрозы безопасности жизни и здоровью туриста подтверждают федеральные органы власти.
Кроме того, туроператоры сами должны предоставлять туристу сведения о возможных опасностях, медицинских, санитарно-эпидемиологических правилах и о порядке обращения для получения экстренной помощи.
Ранее МИД РФ рекомендовал россиянам временно отказаться от поездок в Южную Корею, Иран и Италию в целях предупреждения завоза коронавирусной инфекции на территорию России.
3342
