Тимофеева заявила о необходимости совершенствовать работу МФЦ

Необходимо совершенствовать работу многофункциональных центров (МФЦ), а также учить граждан пользоваться электронными форматами через портал госуслуг, заявила заместитель председателя Государственной Думы Ольга Тимофеева. Об этом сообщает в среду пресс-служба депутата.

Как отметила вице-спикер в ходе посещения одного из офисов МФЦ в Ставрополе, в пандемию приём вёлся только по предварительной записи, жителям города приходилось ждать неделями, однако теперь график восстановлен.

«Но опыт пандемии показал всем нам: надо совершенствовать работу МФЦ, учить людей пользоваться электронными форматами через портал госуслуг. И надо быстрее налаживать электронное взаимодействие разных ведомств», — сказала Ольга Тимофеева.

В Минтруде планируют создать общий стандарт предоставления госуслуг

По словам парламентария, «по тому, как оказываются муниципальные и государственные услуги, сколько справок надо собрать, сколько времени ждать, люди судят о работе органов власти». В связи с этим сейчас кардинально дорабатывают данную систему, в том числе на законодательном уровне. Депутат напомнила, что ранее президент дал поручение к 1 января 2023 года перевести в электронный вид все социально значимые услуги.

Ранее министр труда и соцзащиты Антон Котяков заявил, что в настоящее время государственные или муниципальные услуги населению предоставляются в российских регионах по разным правилам — ведомство же хочет создать общий стандарт их предоставления.