Россиян предупредили о мошеннической схеме с поддельными квитанциями ЖКХ
Гражданам следует внимательнее изучать содержание квитанции на оплату ЖКХ, поскольку мошенники могут рассылать поддельный вариант документа. Об этом «Мир 24» заявила эксперт проекта Народного фронта «За права заемщиков» и куратор платформы по борьбе со злоумышленниками Алла Храпунова.
Ранее поддельные квитанции обнаружили в своих почтовых ящиках жители Подмосковья. Оплата по ним может привести к потере денег, а также к передаче преступникам доступа к банковскому приложению и госуслугам, информируют специалисты.
Как отметила Храпунова, перед оплатой стоит сравнить название организации и ее реквизиты, показания счетчиков, площадь жилья, количество жильцов.
«Зачастую мошенники в поддельной квитанции если и делают расшифровку статей, по которым потребитель платит за услуги ЖКХ, то наполняет ее случайными цифрами. Получить настоящие данные, которые были переданы реальной управляющей компании или поставщику ресурсов, у них нет возможности», — сказала она.
Эксперт предупредила об опасности перехода по QR-коду на бланке. По ее словам, QR-код может не только перевести на реквизиты мошенников, но и на вирусы для мобильного устройства. Безопаснее всего оплачивать ЖКХ через личный кабинет на сайте УК, подытожила Храпунова.
Между тем юрист Антон Палюлин объяснил, что нужно делать, если возникли проблемы с оказанием услуг ЖКХ, его слова приводит ИА RuNews24.ru. Он отметил, что перед тем, как предпринимать какие-либо действия, следует подготовить доказательства некачественного оказания услуг. Далее необходимо направить заявление с описанием проблемы и требованием о ее устранении в УК, указав в нем сроки исполнения. По словам Палюлина, в обязательном порядке нужно зарегистрировать обращение в журнале входящей корреспонденции УК. Подробнее о том, как защитить свои права и получить качественные услуги, читайте в материале.
Читайте также:
853
