Права российских туристов защищены законом, заявили в Ростуризме
Фото: vim-avia.com
Банкротство авиакомпании «ВИМ-Авиа», работавшей в том числе на рынке пакетных туров, не должно сказаться на отрасли: права туристов защищены законодательно, заявил ИА «Политика сегодня» замруководителя Ростуризма Пётр Скорый.
Он заверил, что ведомство будет работать над тем, чтобы ситуации, подобные случаю с «ВИМ-Авиа», больше не повторялись.
«Путешественникам при заключении договора на тур стоит внимательно изучить документ. Туркомпания ответственна за организацию всего отдыха, в том числе и за перелёт», — пояснил чиновник.
Кроме того, на сайте Ростуризма граждане могут оперативно найти информацию по невылетам рейсов, постановления кабмина и законы, касающиеся прав туристов.
«В любом случае ответственность лежит на туроператоре — так и произошло сейчас: все, кто не сумел вылететь, были размещены в гостиницах, получили питание. Вопрос о возвращении их в Россию решается оперативно — только за последние трое суток вернулось девять тысяч туристов», — указал он.
