Коллекторам могут присвоить идентификационные коды
Сотрудники коллекторских агентств, кредитных и микрокредитных организаций получат индивидуальные идентификационные коды, которые они будут обязаны сообщать должникам перед началом любого разговора, следует из проекта закона, разработанного Минюстом. Документ опубликован 4 июня на портале проектов нормативных актов.
«В начале каждого случая непосредственного взаимодействия путём личных встреч или телефонных переговоров по инициативе кредитора или представителя кредитора должнику должны быть сообщены имя и индивидуальный идентификационный код физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенный кредитором или представителем кредитора», — говорится в поправках к закону о защите при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Согласно законопроекту, идентификационный код будет состоять только из цифр и содержать не более трёх символов. Порядок его присвоения предлагается устанавливать локальным актом организации. Вместе с тем отмечается, что при отсутствии обозначения коллектор будет обязан сообщить своё имя и фамилию.
Как сообщили ТАСС в пресс-службе Минюста, благодаря нововведению у граждан появится возможность установить конкретного сотрудника, общавшегося с должником, при этом работники кредиторов и их представители смогут сохранить свои персональные данные в тайне.
«Предлагаемые законопроектом нормы позволят защитить права граждан от недобросовестных участников рынка возврата просроченной задолженности», — подчеркнули в ведомстве. В министерства также заявили, что поправки были разработаны с учётом мнения бизнес-сообщества.