Как покупать лекарства дистанционно

С 16 мая в стране действуют новые правила онлайн-продаж и доставки безрецептурных лекарств, установленные российским кабмином.

Приобрести препараты можно в аптеках, получивших лицензию в Росздравнадзоре. Этот документ продавец обязан представить покупателю по первому требованию, выложить на своём сайте или в мобильном приложении, должен быть выдан не ранее мая 2020 года и не более чем на год.

Заказы на лекарства разрешается принимать через Интернет или по телефону только при наличии службы доставки.

В ходе оформления заказа покупателя должны проинформировать:

• о показаниях к применению лекарства;
• его розничной цене;
• сроке годности;
• правилах хранения.

Сведения также могут быть указаны в карточке товара. Кроме того, заказчику обязаны предложить доставить вместе с препаратами документы, подтверждающие их качество.

Должна быть предусмотрена возможность оплатить лекарства по выбору покупателя: наличными, безналичными, предоплатой или при получении.

Завернуть товар необходимо в герметичную транспортную упаковку, защищающую от внешних воздействий, соответствующую условиям хранения медикаментов и дающую возможность установить факт вскрытия. При доставке заказов, содержащих термолабильные лекарственные препараты, нужно использовать транспортные средства, обеспечивающие поддержание необходимого температурного режима, или иное оборудование — изотермическую упаковку, термоконтейнеры.

При получении лекарств ненадлежащего качества покупатель вправе вернуть их курьеру без оплаты товара и услуг по доставке.

Не могут продаваться дистанционно лекарства, отпускаемые по рецептам, наркотические и психотропные препараты, а также спиртосодержащие медикаменты с объёмной долей этилового спирта свыше 25 процентов.

Мониторинг применения новых правил Минздрав России проведёт в течение ближайшего полугодия, а о результатах доложит Правительству РФ.

Напомним, закон о дистанционной продаже лекарств был принят по инициативе кабинета министров и подписан главой государства 3 апреля 2020 года.

«Закон разрешит свободную доставку препаратов обычными курьерскими службами, сотрудниками без специального фармацевтического образования. В настоящее время лекарства можно заказать через Интернет, но получить — только в аптеке, — так объяснил необходимость и суть закона председатель Госдумы Вячеслав Володин. — Это решение особенно важно сейчас, когда мир столкнулся с эпидемией коронавирусной инфекции».

Спикер палаты отметил, что документ направлен на законодательное обеспечение реализации указа Президента РФ Владимира Путина, разрешающего дистанционную продажу безрецептурных лекарств.

Парламентарии планируют контролировать исполнение новых правовых норм. «Мы обязательно сейчас проведём опросы (россиян о работе закона. — Прим. ред.), но пока что в мой адрес таких жалоб не поступало. Наоборот, — сообщил «Парламентской газете» зампред думского Комитета по охране здоровья Леонид Огуль. — Когда мы только принимали законопроект, были вопросы, как быть с жителями сельской местности, где нет возможности заказать что-то через Интернет. Но этот закон предусматривает и другие формы удалённого заказа препаратов, например по телефону».