Качество услуг МФЦ проверит онлайн-система

Оценивать качество работы многофункциональных центров по предоставлению государственных и муниципальных услуг будут с помощью специальной информационной системы. Такое постановление правительства вступает в силу 10 октября.  

Документ вносит изменения в положение о федеральной государственной информационной системе мониторинга деятельности МФЦ. Теперь с её помощью оценят качество услуг этих центров. Оператором информационной системы является Министерство экономического развития, а финансируют её работу за счет федерального бюджета. Мониторинг ведут во всех регионах, собирая данные о предоставлении услуг в МФЦ и составляя отчеты о том, какую помощь получили граждане. База данных состоит из двух частей: общедоступных сведений о показателях работы МФЦ и пользовательской части, предназначенной для сбора, обработки и хранения информации.

Читайте также:

• В МФЦ появится сервис для включения в список малочисленных народов • В Москве начнут бесплатное экспресс-тестирование на коронавирус в МФЦ

По данным правительства, в России создано почти 3000 многофункциональных центров и более 10,5 небольших офисов в малонаселенных пунктах. Услугами МФЦ охвачено 96 процентов населения страны. В МФЦ оформляют паспорта, права на недвижимость, материнский капитал, получают услуги в социальной сфере.

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в декабре.