Качественные услуги окажут удалённо

«Главный вопрос, на который мы должны ответить за два дня работы  форума, — нужны ли инновации в социальной политике или допустимо действовать методами, которые пришли на вооружение ещё в советское время?» —  считает модератор одного из «круглых столов», председатель Комитета Совета Федерации по социальной политике Валерий Рязанский. 

Для сенатора ответ очевиден — новые технологии приходят в каждую отрасль, а жизнь диктует новые вызовы, отсюда и разнообразие форм социальной работы и услуг. И вместе с тем от традиционных методов, прекрасно зарекомендовавших себя, отказываться не стоит, но их необходимо совершенствовать. «Очень важно, что все три блока обсуждаемых на дискуссионной площадке вопросов — повышение доступности и качества социальных услуг, инновационное развитие здравоохранения и образования — будут рассмотрены под кураторством руководителей министерств и ведомств», — сказал Рязанский «Парламентской газете». Вместе с законодателями и представителями регионов роль социальных инноваций в развитии человеческого капитала обсудят министр труда и соцзащиты Максим Топилин, министр здравоохранения Вероника Скворцова и министр культуры Ольга Васильева. Столь высокое представительство на каждом уровне работы форума (в этом году в его работе примут участие все субъекты, а делегации некоторых возглавят руководители регионов. — Прим. ред.) говорит о важности обозначенных в повестке проблем.

Одно из самых актуальных, с точки зрения Валерия Рязанского, направлений в развитии социальных инноваций — это технологии, которые  способствуют активному долголетию россиян. Очень важно, чтобы, и выйдя на пенсию, человек  не выпадал из социума, вёл активную общественную жизнь. Для ухода за глубоко пожилыми людьми строятся дома-интернаты нового поколения, где оказывают как лечебно-профилактические, так и социальные услуги. В течение двух дней работы форума его участники познакомятся с различными региональными проектами, многие из которых реализованы с привлечением частных инвестиций.

«Большое внимание мы планируем уделить обсуждению такой инновации, как гериатрическая служба в регионах», -  говорит сенатор. По его мнению, для её развития необходимо использовать потенциал имеющихся медицинских учреждений, госпиталей для участников Великой Отечественной войны, где наработаны соответствующие практики, есть необходимое оборудование. Такие учреждения должны стать центрами по оказанию помощи глубоко пожилым людям.

            В тех регионах, где большие расстояние и малая плотность населения, например в Псковской и Архангельской областях, необходимые медицинские и социальные услуги пожилым людям оказывают мобильные бригады и медицинские автопоезда.

            Многие инновации появляются на стыке различных отраслей: социального обслуживания,  медицины, образования и так далее. Пример тому — дистанционные технологии, позволяющие оказывать людям качественные услуги не только в стационарных учреждениях, но и удалённо.

Телемедицина — одно из наиболее перспективных сегодня направлений. «Понятно, что сама телемедицина не лечит, но она создаёт мостик связи. И очень часто он оказывается единственным способом решения многих проблем», — обращает внимание сенатор.

Кроме того, новые технологии дают возможность реализовать различные обучающие проекты. Сегодня на базе центров обслуживания населения пенсионеры могут освоить компьютер, азы бухгалтерии, выучить иностранный язык. Благодаря IT-службам в социальной сфере эти занятия проводятся удалённо. Такой же формат используется и для различных турниров и видеоконференций. Пока лидерами в этой области являются Москва и Ханты-Мансийский автономный округ.