Эксперт назвал способ вернуть украденные мошенниками деньги

В Центральном Банке России объяснили, как вернуть деньги, украденные мошенниками. По словам первого замдиректора департамента информационной безопасности ЦБ Артема Сычева, в первую очередь, следует написать соответствующее заявление, сообщает Радио Sputnik.

Специалист напомнил, что все клиенты банков защищены законом. В связи с этим люди имеют право вернуть украденное.

«Чтобы вернуть похищенные мошенниками деньги, надо обратиться в свой банк и написать соответствующее заявление. Пользователь финансовых услуг защищен законом и может в любом случае свои деньги вернуть, но есть определенные тонкости. Если в ходе общения со злоумышленниками клиент совершил действие самостоятельно, то в этом случае вернуть деньги будет гораздо сложнее», — рассказал Сычев.

Среди шагов, которые впоследствии могут затруднить возврат похищенных средств, эксперт выделил добровольную передачу злоумышленникам персональных или банковских данных.

«Под самостоятельными действиями имеется в виду, что человек сам совершил платеж или сам совершил действие для того, чтобы передать пин-код, или код из СМС, или что-то еще, что позволяет совершать операцию. Если он сделал что-то из этого, то человек нарушил договор с банком. Нарушил условия использования того или иного банковского продукта», — объяснил Артем Сычев.