Для получения нескольких услуг в МФЦ нужно будет подать только одно заявление

Правительство предлагает упростить подачу заявлений в МФЦ для получения одновременно нескольких услуг. Соответствующий законопроект в Госдуме планируют рассмотреть в первом чтении 26 октября.

Инициативой предлагается закрепить порядок действий, при котором человек будет подавать в МФЦ одно заявление на несколько государственных или муниципальных услуг. Далее Центр госуслуг будет самостоятельно формировать пакеты документов и подавать их в предоставляющие услуги органы. При этом МФЦ будет иметь право подписывать сопутствующие документы за заявителя.

Список услуг, на которые можно будет подать общее заявление, будет определен дополнительно постановлением правительства.

Законопроект также устанавливает порядок жалоб на органы, предоставляющие государственные или муниципальные услуги, в том числе МФЦ, его руководителя и служащих. Подать жалобу можно будет лично, по почте, через МФЦ или через интернет — например, сайт органа, предоставляющего услугу, или портал госуслуг. Основанием для такой жалобы может стать отказ в предоставлении услуги или ошибка в полученных документах, а также другие решения, действия или бездействие сотрудников.

На сегодняшний день для получения каждой государственной или муниципальной услуги через МФЦ нужно подавать отдельное заявление со своим пакетом документов.