Банки могут обязать уведомлять клиентов о блокировке кредитных карт

Банки могут начать отчитываться перед клиентами о блокировке средств на их личном счёте и о причинах, по которым это было сделано. Соответствующие поправки к Закону «О национальной платёжной системе» депутаты Госдумы рассмотрят в первом чтении на пленарном заседании 15 октября.

Банки имеют право приостановить денежные переводы клиентов в двух случаях: если они об этом попросили сами или если банк обнаружил подозрительные действия с их стороны.

По закону банк обязан информировать пользователей кредитных карт о любой операции, совершённой с их использованием. Однако сообщать о блокировке карт законодательно им не предписано.

По словам авторов законопроекта, это часто приводит к тому, что клиенты не могут получить доступ к своим денежным средствам в нужный момент и лишает их возможности оперативно решить ситуацию.

«Проектом федерального закона предлагается законодательно закрепить норму, согласно которой в случае приостановления или прекращения использования клиентом электронного средства платежа по инициативе оператора по переводу денежных средств, оператор по переводу денежных средств обязан в день такого приостановления или прекращения в порядке, установленном договором, предоставить клиенту информацию о приостановлении или прекращении использования электронного средства платежа с указанием причины такого приостановления или прекращения», — указали депутаты.

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в октябре.