Продавцам хотят запретить необоснованно требовать личные данные покупателей

Правительство России внесло в Государственную Думу законопроект об установлении запрета для продавца на необоснованное требование личных данных потребителей. 

Так, законопроект, вносящий изменения в закон о защите прав потребителей, запрещает принуждать потребителя к предоставлению персональных данных под угрозой отказа продажи товара или предоставления услуг.

При этом продавец должен в течение семи дней по письменному требованию потребителя предоставить информацию о причинах и правовых основаниях невозможности заключения договора без предоставления персональных данных. Если требование заявлено в устной форме — то ответ нужно дать незамедлительно.

Документом также устанавливается перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителей. В частности, продавец (исполнитель договора) не сможет в одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательства или менять его условия (например, о предмете, цене, сроке и об иных согласованных с потребителем условиях); ограничивать право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров; устанавливать для потребителя штрафные санкции; снимать с себя ответственность за неисполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом.

Также, согласно проекту, он не вправе заставлять потребителя при приобретении одних товаров обязательно покупать другие, а также создавать для него иные обременения; оказывать допуслуги за плату без согласия потребителя; ограничивать право покупателя на выбор способа и формы оплаты товаров, а также перекладывать на потребителя бремя доказывания определённых обстоятельств, которые не предусмотрены законом.

Читайте также:

• Кредиторам запретят навязывать заёмщикам ненужные опции • В России предлагают ввести штрафы за необоснованный сбор персональных данных покупателей • Бессараб: покупатели интернет-магазинов смогут дистанционно отстаивать свои права • Магазины хотят обязать продавать товары строго по ценнику

Этот перечень нужен, чтобы своевременно информировать граждан и продавцов о недопустимости включения в договоры ненадлежащих условий, противоречащих обязательным требованиям закона.

Чтобы запрет на необоснованное требование личных данных обрел реальную силу,  кабмин внёс в Госдуму проект поправок в КоАП, вводящий штрафы за это правонарушение. Согласно проекту, штраф для должностных лиц составит от пяти тысяч до 10 тысяч рублей, для юрлиц — от 30 тысяч до 50 тысяч рублей. Закон вступит в силу с 1 марта 2022 года.

На заседании Правительства 27 мая глава кабмина Михаил Мишустин заявил, что «сейчас зачастую людей принуждают указывать избыточные персональные данные при любых покупках, даже в тех случаях, когда по закону это совсем не обязательно».

Как отметил премьер-министр, «понятно, что нужно предоставить имя, фамилию при оформлении авиа- или железнодорожного билета». Однако на многих массовых мероприятиях таких требований при покупке билетов нет, а продавец вынуждает своего клиента сообщать эту информацию. По словам председателя Правительства, «под разными предлогами у граждан собирают номера телефонов, адреса электронной почты, данные водительских удостоверений и другие персональные сведения». 

Нововведения призваны пресечь недобросовестное поведение на потребительском рынке и ограничить практику принудительного или непрозрачного сбора персональных данных граждан для целей, не связанных с заключением и исполнением договора.

Ранее глава Роскомнадзора Андрей Липов сообщил, что в России разработают систему мониторинга нарушений в сфере защиты персональных данных интернет-пользователей. 

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в декабре.