Общественная палата открывает горячую линию по защите прав туристов

На время новогодних праздников Общественная палата РФ открывает горячую линию по защите прав туристов. Обратиться можно будет из любой страны, в том числе онлайн, рассказала «Парламентской газете» председатель Комиссии Общественной палаты РФ по развитию общественной дипломатии и поддержке соотечественников за рубежом Елена Сутормина.

«Мы открываем горячую линию по защите прав туристов на время новогодних праздников. Все обращения будут поступать на сервер Общественной палаты, при необходимости мы будем оперативно реагировать на сообщения граждан», — заявила Сутормина.

В случае непредвиденной ситуации россияне могут позвонить на горячую линию по телефону 8-495-221-83-62 либо написать электронное обращение в любое время суток и из любой страны. «В любом случае гражданам лучше проявлять бдительность в новогодние праздники. В случае кражи документов нужно обязательно фиксировать этот факт — обращаться в полицию, посольство или консульство», — отметила эксперт.