Банки обяжут предупреждать клиентов о блокировке электронных кошельков

Операторов электронных платёжных систем обяжут информировать клиентов о блокировании их электронных кошельков. Закон, направленный на защиту пользователей платёжных сервисов, Госдума приняла в окончательном чтении.

Сейчас оператор может заблокировать операцию или прекратить использование платёжной системы, не предупредив об этом клиента и не предъявив ему претензий. Законопроект предлагает законодательно закрепить норму, согласно которой оператор платёжной системы обязан сообщить клиенту о том, что использование электронного средства платежа прекращается или приостанавливается. При этом он должен указать причину блокировки счёта. Нередко такая ситуация приводит к негативным последствиям, связанным с отсутствием доступа к собственным денежным средствам».

Авторами закона, который обязывает банки предупреждать клиентов о блокировке электронных кошельков, выступила группа депутатов во главе с председателем Комитета Госдумы по финансовому рынку Анатолием Аксаковым.

По данным Банка России, по состоянию на 1 квартал 2019 года крупнейшими операторами электронных денежных средств зарегистрировано более 104,5 миллиона действующих учётных записей клиентов, объём денежных средств на них 9,3 миллиарда рублей. Доступ заблокирован к 400 тысячам учётных записей с общей суммой средств в размере 1,4 миллиарда рублей.  

Также читайте о том, какие законы вступают в силу в ноябре.