Госдума рассмотрела во втором чтении законопроект о коллекторах
Коллектор может звонить должнику не чаще 2 раз в неделю, в определённое время. Такая норма содержится в законопроекте о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.
Законопроект был внесён главами палат российского парламента и рядом депутатов. В целях защиты прав граждан предусматривается введение жёстких ограничений для коллекторской деятельности. Коллектор имеет право звонить должнику не чаще 2 раз в неделю и встречаться с ним не чаще 1 раза в неделю. Запрещается общение с должником с 20.00 до 9.00 в выходные дни, с 22.00 до 8.00 — в будние дни. При взаимодействии с гражданами коллекторы не смогут использовать устройства, скрывающие номер звонящего и адрес электронной почты. Они не имеют права на действия, направленные на возврат долгов, связанные с неправомерным причинением вреда должнику и иным лицам или злоупотреблением правом. Устанавливается запрет на раскрытие сведений о должнике, долге и его взыскании для неограниченного круга лиц. Например, путём размещения в сети «Интернет» или в жилом помещении или другом здании. Запрещается сообщаться о долге по месту работы должника. Депутаты разных фракций поддерживают законопроект, а многие выступают за ещё большее ужесточение правил коллекторской деятельности или её запрет.