Федеральный закон № 230-ФЗ от 03.07.2016
«О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях»
Законом устанавливаются правовые основы деятельности коллекторских агентств, а также меры защиты прав и законных интересов граждан (кроме индивидуальных предпринимателей) в процессе взыскания просроченной задолженности.
Установлен перечень недопустимых действий кредитора при взаимодействии с должником, а также перечень случаев, когда непосредственное взаимодействие кредитора с должником запрещено.
Закон не распространяется на взыскание просроченной задолженности физических лиц по оплате за услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Федеральный закон вступил в силу 3 июля 2016 года.