Новые полномочия банков по блокировке карт позволят сократить случаи мошенничества, считает эксперт

Случаи хищения денег с банковских карт снижают доверие к банковской системе, тем не менее в последние годы объём украденных средств неуклонно снижается, и новый закон позволит подкрепить эту тенденцию. Об этом «Экономике сегодня» заявил финансовый аналитик компании «Открытие брокер» Тимур Нигматуллин. 

Банки смогут блокировать карты клиентов для защиты от хищений

Ранее во вторник Госдума в третьем окончательным чтении приняла законопроект о противодействии дистанционным хищениям денег. Теперь банки при выявлении признаков несанкционированного списания денег смогут приостанавливать работу карт и электронных средств платежей. Признаки мошеннических операций будет определять Центробанк.

Нигматуллин подчеркнул, что в России неуклонно снижается объём финансовых средств, похищенных с банковских карт. По его словам, в 2016 году оценки таких операций составляли 1 миллиард рублей, по итогам 2017 года они снизились до 750 миллионов рублей.

«В количественном выражении было зафиксировано порядка 300 тысяч несанкционированных операций. В масштабах рынка потери выглядят несущественно, но значительная доля использующих карты клиентов банков всё же сталкивается с подобными мошенническими действиями», — пояснил он.

Эксперт считает, что пока проблема не слишком опасна для рынка, но случаи мошенничества снижают доверие к банковской системе в целом, поэтому с этой проблемой необходимо бороться.

«Что касается способов борьбы, то банки действительно активно внедряют разные методы противодействия, в том числе используя специальное программное обеспечение, выявляющее сомнительные операции», — сказал аналитик.

Нигматуллин пояснил, что новый закон в первую очередь будут использовать «низкотехнологичные банки». Эти кредитные организации не используют системы, которые могут отслеживать финансовые операции в реальном времени, а также технологии, отправляющие запросы клиентам в момент совершения сомнительных транзакций.

«Закон критично важен для банков с неразвитыми инструментами противодействия подобным мошенническим схемам. Но есть и определённые риски при использовании нового закона», — подчеркнул он.

Эксперт полагает, что в некоторых случаях нововведения могут привести к увеличению продолжительности выполнения операций и ухудшению клиентского опыта. При этом Центробанк нацелен на разработку системы моментальных платежей.

«В любом случае ожидается эффективное сокращение количества и минимального объёма мошеннических операций. Получается, что на одной чаше весов находится получение клиентского опыта, а на другой — сокращение количества случаев мошенничества. Приоритетом здесь выглядит борьба с незаконным списанием средств», — заключил Нигматуллин.