Герман Греф предложил создать федеральную службу кибербезопасности
Президент Сбербанка рассказал сенаторам, как решать проблему утечки персональных данных
Драконовские штрафы, которые предлагают брать с компаний, допустивших воровство личных данных, не решат проблему утечки — здесь помогут только системные меры, включая разработку и реализацию стратегии кибербезопасности России. Об этом 4 июня заявил президент Сбербанка Герман Греф на встрече с сенаторами в формате «Открытого диалога».
Работа для умных и грамотных
Настоящий «взгляд за горизонт» — так Валентина Матвиенко охарактеризовала беседу парламентариев и руководства Сбера во главе с его президентом и председателем правления Германом Грефом. Это не первая встреча Грефа с сенаторами — он уже выступал в Совете Федерации в январе 2021 года и в апреле 2023-го. Матвиенко отметила, что Сбербанк принимает активное экспертное участие в законотворческой деятельности, что, по ее словам, «особенно ценно при работе над инициативами по защите прав потребителей финансовых услуг, противодействию мошенникам, борьбе с закредитованностью граждан и по другим вопросам».
Современные технологии, которые прочно вошли в повседневную жизнь россиян, связаны с новыми опасностями и рисками. Матвиенко уточнила, что прежде всего имеет в виду утечку персональных данных, которые попадают в руки злоумышленников. И это уже стало вопросом не только борьбы с финансовыми мошенниками, но и национальной безопасности.
«Мы видим, что преступники, террористы, профессиональные манипуляторы, которые работают с территории Украины, не только вынуждают людей брать кредиты, перечислять им все свои накопления, но и шантажом, запугиванием вовлекают их в противоправную деятельность», — заявила она.
Поэтому спикер предложила подумать, как задействовать новые технологии, включая искусственный интеллект, для защиты россиян от этого «зомбирования». «Пока универсального рецепта нет, но меры мы должны принимать более энергично, оперативно и более действенно. Такая защита граждан — это тоже часть социальной ответственности бизнеса, а Сбербанк — один из лидеров в этой сфере», — считает Матвиенко.
По данным Роскомнадзора, в 2023 году зафиксировано 168 утечек персональных данных, в открытый доступ попало около 300 миллионов записей. В конце января Госдума приняла в первом чтении пакет законопроектов (№№ 502104-8 и 502113-8), согласно которым компаниям и ответственным сотрудникам, допустившим утечки, могут грозить многомиллионные штрафы и уголовное наказание до десяти лет лишения свободы.
Отвечая на вопрос сенатора Вячеслава Тимченко, помогут ли драконовские штрафы решить эту проблему, Герман Греф ответил не задумываясь: нет, не поможет. По его мнению, тут необходимы только системные меры. И напомнил, что после инцидента в 2016 году, когда один из сотрудников Сбера попытался украсть и продать данные, хранившиеся на банковских носителях, банк произвел гигантскую перестройку систем безопасности. Итог — в 2021 году именно Сбер признали самым киберзащищенным банком в мире.
Греф заявил, что России нужна отдельная стратегия кибербезопасности. «Это очень серьезная тема — нам нужен федеральный орган власти, который занимался бы только вопросами реализации такой стратегии, — там должны работать очень грамотные, умные люди», — считает президент Сбербанка.
Шаг в Новороссию
В 2023 году Сбер «зашел» в Крым и Севастополь — сегодня, как заметила Валентина Матвиенко, на полуострове работают уже десятки сберовских отделений и банкоматов. «Безусловно, приход ведущего банка страны — это важный шаг с точки зрения интеграции регионов. Поэтому хотелось бы, чтобы вы как можно скорее приступили к работе и в воссоединенных субъектах. К этому призывает нашу банковскую систему Президент России», — заметила Матвиенко.
Герман Греф отреагировал на это моментально — по его словам, до конца июля 2024 года в четырех регионах Новороссии начнут работать первые 16 отделений Сбера. «Мы будем присутствовать на всей территории нашей страны. И сегодня мы сильно помогаем воссоединенным территориям — в том числе по восстановлению детских учреждений и социальных организаций мы являемся самым крупным финансовым донором», — сообщил президент Сбера.
Матвиенко поблагодарила его, а вместе с ним и других лидеров российского финансового рынка за поддержку участников специальной военной операции. Это и кредитные каникулы, и списание долгов, и решение вопроса комиссий за перевод или снятие наличных, и многое другое. «Для наших военнослужащих, для их семей все это очень важно и нужно. Не говорю здесь о другой составляющей работы нашей банковской системы, на которой они не пиарятся, не говорят вслух. Но хорошо знаю, что они очень многое делают для нашей будущей общей победы», — заявила спикер.
Каждому человеку — по ИИ-помощнику
Сегодня гонка технологий вполне сравнима с гонкой вооружений в ХХ веке, считает Греф. Например, сверхпрагматичный Китай, по его словам, сегодня вкладывает в закупку чипов больше средств, чем в покупку нефти. «За год в сфере развития искусственного интеллекта произошли гигантские изменения — уже есть технологии, которые способны заменять человека практически в любой сфере деятельности. Это колоссальный прорыв. И одно из главных отличий — выполнение с помощью ИИ творческих задач, такая технология уже запущена», — сказал Греф.
Сегодня Сбер, по его словам, активно участвует в глобальной гонке технологий ИИ. Сберовский «Гигачат», который сопоставим с GPT-3,5 (от новейшей GPT-5, чью презентацию прогнозируют в сентябре 2024 года, российский вариант отстает на два шага) входит в десятку лучших моделей в мире. А в Европе, сказал Греф, наша модель считается лучшей.
При этом он читает, что в будущем у каждого человека будет свой персональный помощник в виде искусственного интеллекта — такой механизм предполагает множество агентских функций. Это могут быть ежедневные заказы определенных продуктов и даже заключение сделок от имени человека, если такое задание делегировано ИИ-помощнику. Поэтому, отметил Греф, в нашем законодательстве стоит действовать на опережение и продумывать алгоритмы для регулирования ситуаций, где ИИ-помощник выступает как субъект отношений.
Читайте также:
• Путин призвал крупные банки активнее заходить в новые регионы
5561
Ещё материалы: Валентина Матвиенко, Вячеслав Тимченко
