Для сбора долгов с граждан предложили подключить роботов-коллекторов
Министерство юстиции РФ разработало законопроект с предложением начать использовать роботов-коллекторов для сбора задолженности с граждан. Документ опубликован в пятницу на портале проектов нормативных правовых актов.
Проектом предлагается сделать роботов-коллекторов одним из способов общения с должниками на законодательном уровне.
«При совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени, <...> вправе взаимодействовать с должником, используя личные встречи, телефонные переговоры, автоматизированного интеллектуального агента («робота-коллектора»)», — говорится в документе.
Вместе с тем документ устанавливает, что коллекторы не могут контактировать с должниками любым способом с 22:00 до 08:00 в рабочие дни и с 20:00 до 09:00 в выходные и праздничные дни. Личные встречи могут быть не чаще одного раза в неделю. Что касается робота, то его можно будет использовать не чаще одного раза в сутки, не более двух раз в неделю и не более восьми раз в месяц.
Заниматься сбором просроченных долгов с граждан смогут только юридические лица из реестра Федеральной службы судебных приставов, в их числе — банки, ломбарды, микрофинансовые организации, управляющие компании ЖКХ, операторы связи и др.
Документом также запрещается привлекать к взаимодействию с должником лиц, имеющих действующую судимость за преступления против личности, в сфере экономики или против госвласти и общественной безопасности. Также с должниками не вправе взаимодействовать лица, находящиеся за рубежом.
2008
