Для отельеров подготовят разъяснения о штрафах за необоснованный рост цен
ФОТО: ИГОРЬ САМОХВАЛОВ / ПГ
В Ростуризме и Федеральной антимонопольной службе (ФАС) подготовят разъяснения для отельеров о недопустимости практики отмены брони туристов, чтобы перепродать места по более высокой цене. В том числе в документе будет говориться о возможных штрафах. Об этом заявила в понедельник заместитель руководителя Ростуризма Елена Лысенкова.
«Есть недобросовестные практики, связанные с односторонней отменой брони, которая поступала ранее от туристов, с целью последующей перепродажи по завышенной цене, потому что сейчас ситуация поменялась на рынке. Чтобы это пресечь, потому что такую недобросовестную практику категорически нельзя допускать, мы совместно с ФАС подготовим разъяснения о требованиях и штрафных санкциях, которые в этот момент могут быть применимы при нарушении прав потребителей в этом случае», — сообщила она на совещании в Совфеде «О росте цен в средствах размещения в РФ, на авиационные и железнодорожные билеты и принимаемых мерах по недопущению их необоснованного завышения».
Документ направят всем гостиничным предприятиям, которые находятся в реестре.
В Ростуризм поступило более 5 тысяч обращений от туристов, добавила Лысенкова. В основном они связаны с объектами размещения премиального класса — 4 и 5 звёзд.
Ранее спикер Совета Федерации Валентина Матвиенко попросила ФАС вместе с сенаторами обратить внимание на то, «чтобы не было необоснованного роста цен на услуги в наших санаториях, гостиницах, домах отдыха». Она рассказала, что, согласно информации СМИ, одни сутки проживания в хорошей гостинице в Крыму стоят столько же, сколько неделя отдыха в Египте в режиме «всё включено». По её словам, это отталкивает граждан РФ «от российских объектов туризма».
2054
