ЦБ рекомендует банкам сообщать гражданам об истекающем сроке вклада
Центробанк рекомендует предупреждать вкладчиков, что приближается срок окончания вклада и как они могут дальше распорядиться своими сбережениями. Об этом говорится в информационном письме ЦБ, опубликованном на сайте регулятора.
В регуляторе указали, что при автоматической пролонгации вклада ставка может снижаться вплоть до 0,001 процента годовых, а иногда деньги просто переводятся на текущий счёт, на который проценты не начисляются.
«Банк России получает обращения вкладчиков, особенно пожилого возраста, о том, что их не всегда информируют о завершении срока вклада и условиях его пролонгации», — говорится в сообщении.
Регулятор обратил внимание, что банкам следует сообщать клиентам о возможностях продлить вклад на прежних или новых условиях или вернуть деньги с процентами. Кроме того, в Центробанке считают, что кредитным организациям стоит предупреждать вкладчиков о том, на каких условиях деньги останутся в банке, если они не предпримут каких-либо действий.
«Это поможет гражданам с максимальной выгодой размещать свои накопления», — подчеркнули в Банке России.
Ранее сообщалось, что некоторым категориям граждан разрешили не предоставлять справку 2НДФЛ для получения ипотечных каникул, её можно будет заменить другими документами. Их перечень кредитор определит самостоятельно.