Банки обоснуют отказ отправить заёмщика на «каникулы»
Кредитные организации обязаны указывать причины, по которым отказывают клиентам в предоставлении кредитных и ипотечных каникул. Этого требует закон, который вступает в силу 6 июня.
Кредитные каникулы — это возможность временно, до полугода, не вносить платежи по основному долгу и процентам, либо платить меньшие суммы. В это время банк не может начислять пени и штрафы. Такое право есть у заёмщиков, которые оказались в трудной жизненной ситуации.
Чтобы получить этот льготный период, должно соблюдаться три критерия: заёмщик ранее не менял условия кредита, в ипотеке находится единственное жильё, а человек находится в трудной ситуации, например, потерял работу.
Но часто банки под разными предлогами отказывали людям в предоставлении каникул, навязывая взамен собственные программы реструктуризации долга, которые заёмщику не выгодны и лишь глубже втягивают его в долговую яму. На это указывала инициатор закона, депутат Госдумы Наталья Костенко. Теперь в законодательстве закреплена норма, которая обязывает банки указывать, по какой именно причине он не может предоставить клиенту кредитные каникулы. Это исключит необоснованные отказы, надеются законодатели.