Электронному государству нужна политическая поддержка

В «Парламентской газете» состоялся круглый стол «Информационное будущее Юга России». Власти Краснодарского края (где губернатор активный пользователь твиттера) считают, что за электронными госуслугамии — будущее. Не отстаёт и Смоленская область.

Георгий Антониади, начальник управления информационно-коммуникационных технологий и связи администрации Краснодара рассказал, что его начальник (мэр) требует ускоренного темпа в открытии многофункциональный центров (МФЦ). Там можно получить документы разных ведомств по принципу «одного окна».

- Не мне приходится ходить к нему и просить, а он сам требует, - рассказал айтишник. - Мэр чётко понимает необходимость внедрения электронных услуг, поэтому мы стали первыми в регионе и принимаем соседей, приезжающих посмотреть на этот опыт.

Директор Института электронного государства Сергей Юркевич рассказал, как стимулирует подчинённых губернатор Смоленской области: трём первым МФЦ он пообещал ремонт за счёт областного бюджета.

- Политическая поддержка очень важна, - говорит Сергей Юркевич. - Если местная власть понимает, насколько это важно, если понимает, что это не потёмкинские деревни, а насущная необходимость граждан…

В Краснодаре несколько лет работает Единая дежурно-диспетчерская служба (ЕДДС) с многоканальным номером телефона «112», куда стекается вся информация об оперативной обстановке. У диспетчера ЕДДС есть возможность переключать обращения на оперативных дежурных «01», «02«, „03“ и отслеживать исполнение всех сигналов. Кроме того, здесь же существует единый многоканальный телефон диспетчерской службы »050», обеспечивающей контроль оперативной обстановки в жилищно-коммунальном хозяйстве.

Еще одна задача ЕДДС — это видеонаблюдение. Безопасность на улицах и в общественных местах кубанской столицы обеспечивают сегодня около 250 камер обзорного наблюдения. С 2012 года началось внедрение интеллектуальной системы видеонаблюдения за обстановкой. Стало возможным, например, автоматически определять оставленные бесхозные сумки и предметы, выявлять лиц с неадекватным поведением, отслеживать попытки вандализма.

С целью автоматизации процессов принятия решений по управлению городом в администрации Краснодара создан ситуационный центр главы города. Оперативная информация поступает мэру от различных служб, контролирующих состояние промышленных, инфраструктурных и социально значимых объектов города, систем мониторинга транспорта, информационно-справочных служб. Особенностью центра является возможность проведения стратегического анализа поступающей информации, моделирование и прогнозирование различных ситуаций, в том числе с учетом мнения экспертов.